PLNB(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 대한민국 개인정보 보호법, EU 일반개인정보보호법(GDPR), 캘리포니아 소비자프라이버시법(CCPA) 및 기타 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 모바일 게임 서비스(이하 "서비스") 이용 시 수집·이용·보관·파기·국외이전 및 권리행사 절차 등을 안내합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
1.1 필수 수집 항목
- 게스트 계정: 기기 식별 정보(Device ID, 광고식별자 Advertising ID, OS 버전, 기종 정보)
- 외부 로그인(선택): 계정 ID, 닉네임, 프로필 이미지(선택)
1.2 선택 수집 항목
- 이메일 주소(고객문의·계정복구용)
- 광고 시청·리워드 이용 기록
- 결제 내역 및 시간
1.3 자동 수집 항목
- 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP
- 게임 플레이 데이터(점수, 아이템, 진행상황)
- 광고 식별자(Advertising IDs: IDFA, GAID 등)
- 분석 데이터(Google Analytics for Firebase 등)
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 서비스 제공 및 운영 (계정관리, 저장·로드)
- 게임 데이터 저장·복구
- 결제 처리 및 구매 내역 확인
- 고객문의 처리 및 오류 대응
- 이벤트·공지사항 안내
- 불법·부정 이용 방지 및 보안
- 맞춤형 광고 제공(동의 시)
- 서비스 개선 및 통계 분석
3. 광고 식별자 및 분석 도구 사용
회사는 Google Play 및 App Store 정책에 따라 광고 식별자 및 분석 도구를 사용합니다.
3.1 광고 식별자
- Google 광고 ID (GAID)
- Apple 광고식별자 (IDFA)
- 목적: 맞춤형 광고 제공 및 광고 성과 분석
3.2 광고 서비스
- Google AdMob (Google LLC)
- Meta Audience Network (Meta Platforms, Inc.)
- Unity Ads (Unity Technologies)
3.3 분석 및 푸시 도구
- Google Analytics for Firebase
- Firebase Cloud Messaging (FCM) - 푸시 알림
[맞춤형 광고 거부 방법]
이용자는 기기 설정을 통해 언제든지 맞춤형 광고 수신을 거부(동의 철회)할 수 있습니다.
- Android: 설정 → 개인정보 보호 → 광고 → 광고 ID 삭제 또는 광고 맞춤설정 선택 해제
- iOS: 설정 → 개인정보보호 및 보안(Privacy & Security) → 추적(Tracking) → "앱이 추적을 요청하도록 허용" 끄기
기기 설정을 통해 언제든지 맞춤형 광고 수신을 거부할 수 있습니다.
4. 개인정보의 보관 및 이용 기간
| 항목 |
보관 기간 |
| 게스트 계정 정보 |
앱 삭제 시 또는 최종 접속일로부터 1년 경과 시 파기 |
| 결제 정보 |
관련 법령에 따라 5년 보관 |
| 로그인 계정 정보 |
회원 탈퇴 시 즉시 파기 |
| 이벤트/프로모션 참여 정보 |
종료 후 6개월 보관 |
※ 상기 보관기간은 서비스 운영상 합리적 이유가 있을 경우 내부정책에 의해 변경될 수 있으며, 변경 시 사전 고지합니다.
5. 제3자 제공
회사는 법령에 의거하거나 이용자의 사전 동의를 받은 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. (예: 수사기관의 요청 등)
6. 개인정보 처리 위탁
- 결제 처리: Google LLC (Google Play), Apple Inc. (App Store)
- 광고 서비스: Google AdMob, Meta Audience Network, Unity Ads
- 분석/푸시: Google LLC (Firebase)
6-1. 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 개인정보를 국외로 이전할 수 있으며, 관련 법령 및 계약을 통해 안전하게 보호합니다.
| 이전받는 자 |
이전 국가 |
이전되는 데이터 |
| Google LLC (Firebase, Google Play, AdMob) |
미국(USA) 등 |
기기 식별 정보, 광고식별자, 서비스 이용 데이터, 결제내역 등 |
| Meta Platforms, Inc. (Audience Network) |
미국(USA) 등 |
광고식별자, 서비스 이용 데이터 등 |
| Unity Technologies (Unity Ads) |
미국(USA) 등 |
광고식별자, 서비스 이용 데이터 등 |
| Apple Inc. (App Store) |
미국(USA) 등 |
로그인 계정 정보, 결제내역 등 |
이전 목적: 클라우드 저장, 결제 처리, 서비스 운영·분석, 맞춤형 광고 제공 등
보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 (또는 상기 보관기간 준수)
7. 이용자의 권리
이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 또한 GDPR에 따른 데이터 이동권·처리거부권, CCPA에 따른 열람·삭제·판매거부권(본 회사는 판매하지 않음)을 보유합니다.
[권리 행사 방법]
이용자는 아래 방법으로 개인정보 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 회사는 접수된 요청에 대해 관련 법령이 정한 바에 따라 지체 없이 조치하겠습니다.
- 서면, 팩스, 전자우편(E-mail)을 통한 요청
- 앱 내 고객센터(또는 설정 화면)에서 요청
8. 개인정보 파기 절차 및 방법
- 전자적 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
9. 아동의 개인정보 보호
회사는 만 14세 미만(한국 기준) 또는 만 13세 미만(국제 기준) 아동의 개인정보를 법정대리인의 동의 없이 수집하지 않습니다. 아동의 개인정보가 수집된 것으로 확인되는 경우 즉시 필요한 조치를 취합니다.
10. 기술적·관리적 보호 조치
- 데이터 암호화(전송·저장 시)
- 접근권한 관리 및 내부관리계획 수립
- 보안 프로그램 설치 및 정기 점검
- 개인정보 취급자 교육 및 최소화
11. 개인정보 보호책임자
이용자의 개인정보 관련 문의, 권리 행사 요청 및 피해구제 관련 문의는 아래 책임자에게 연락해 주시기 바랍니다.
12. 정책 변경
본 개인정보처리방침은 관련 법령, 서비스 내용 변경 등에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지사항 및 본 페이지에 게시하여 고지합니다. 개정된 방침은 게시일로부터 효력을 발생합니다.
최종 업데이트: 2025-10-15
작성자: PLNB
PLNB (hereinafter "Company") values users' personal information and complies with the Personal Information Protection Act of Korea, EU General Data Protection Regulation (GDPR), California Consumer Privacy Act (CCPA), and other relevant laws. This policy guides the procedures for collection, use, storage, disposal, international transfer, and rights exercise when using mobile game services (hereinafter "Service") provided by the Company.
1. Personal Information We Collect
1.1 Required Information
- Guest Account: Device identification information (Device ID, Advertising ID, OS version, device information)
- External Login (Optional): Account ID, nickname, profile image (optional)
1.2 Optional Information
- Email address (for customer inquiries and account recovery)
- Advertising viewing and reward usage records
- Payment history and time
1.3 Automatically Collected Data
- Service usage records, access logs, access IP
- Game play data (scores, items, progress)
- Advertising identifiers (Advertising IDs: IDFA, GAID, etc.)
- Analytics data (Google Analytics for Firebase, etc.)
2. Purpose of Collection and Use
- Service provision and operation (account management, save/load)
- Game data storage and recovery
- Payment processing and purchase history confirmation
- Customer inquiry processing and error response
- Event and notice announcements
- Prevention of illegal and fraudulent use and security
- Personalized advertising provision (with consent)
- Service improvement and statistical analysis
3. Use of Advertising Identifiers and Analytics Tools
The Company uses advertising identifiers and analytics tools in accordance with Google Play and App Store policies.
3.1 Advertising Identifiers
- Google Advertising ID (GAID)
- Apple Identifier for Advertisers (IDFA)
- Purpose: Personalized advertising provision and advertising performance analysis
3.2 Advertising Services
- Google AdMob (Google LLC)
- Meta Audience Network (Meta Platforms, Inc.)
- Unity Ads (Unity Technologies)
3.3 Analytics and Push Tools
- Google Analytics for Firebase
- Firebase Cloud Messaging (FCM) - Push notifications
[How to Opt-out of Personalized Ads]
Users can opt-out of personalized advertising at any time through device settings.
- Android: Settings → Privacy → Ads → Delete advertising ID or disable ad personalization
- iOS: Settings → Privacy & Security → Tracking → Turn off "Allow Apps to Request to Track"
You can opt-out of personalized advertising at any time through your device settings.
4. Retention and Storage
| Item |
Retention Period |
| Guest account information |
Deleted upon app deletion or after 1 year of inactivity |
| Payment information |
5 years per legal requirements |
| Login account information |
Deleted upon account deletion |
| Event/promotion participation information |
6 months after event end |
※ The above retention periods may be changed by internal policy if there are reasonable reasons for service operation, and advance notice will be provided when changed.
5. Sharing with Third Parties
The Company provides personal information to third parties only when required by law or with prior consent from users. (e.g., requests from investigative agencies)
6. Data Processing Outsourcing
- Payment processing: Google LLC (Google Play), Apple Inc. (App Store)
- Advertising services: Google AdMob, Meta Audience Network, Unity Ads
- Analytics/Push: Google LLC (Firebase)
6-1. International Data Transfer
The Company may transfer personal information overseas for service provision and protects it safely through relevant laws and contracts.
| Recipient |
Country |
Data Transferred |
| Google LLC (Firebase, Google Play, AdMob) |
USA, etc. |
Device identification information, advertising identifiers, service usage data, payment history, etc. |
| Meta Platforms, Inc. (Audience Network) |
USA, etc. |
Advertising identifiers, service usage data, etc. |
| Unity Technologies (Unity Ads) |
USA, etc. |
Advertising identifiers, service usage data, etc. |
| Apple Inc. (App Store) |
USA, etc. |
Login account information, payment history, etc. |
Transfer purpose: Cloud storage, payment processing, service operation and analysis, personalized advertising provision, etc.
Retention and use period: Until member withdrawal or outsourcing contract termination (or compliance with the above retention periods)
7. User Rights
Users can exercise rights such as access, correction, deletion, processing suspension, and consent withdrawal regarding personal information. Users also have data portability and processing objection rights under GDPR, and access, deletion, and sale refusal rights under CCPA (this Company does not sell data).
[How to Exercise Your Rights]
Users can exercise personal information-related rights through the following methods. The Company will take action without delay according to relevant laws for received requests.
- Request through written documents, fax, or email
- Request through in-app customer center (or settings screen)
8. Data Deletion Procedures
- Electronic files: Deleted using technical methods that make recovery impossible
- Paper documents: Shredded or incinerated
9. Children's Privacy
The Company does not collect personal information from children under 14 years old (Korean standard) or under 13 years old (international standard) without parental consent. If it is confirmed that children's personal information has been collected, immediate necessary measures will be taken.
10. Security Measures
- Data encryption (during transmission and storage)
- Access authority management and establishment of internal management plans
- Installation of security programs and regular inspections
- Education and minimization of personal information handlers
11. Data Protection Officer
For inquiries regarding personal information, requests for rights exercise, and damage relief, please contact the responsible person below.
12. Policy Changes
This privacy policy may be revised according to relevant laws, service content changes, etc., and will be announced through in-app notices and this page when changed. The revised policy takes effect from the posting date.
Last updated: 2025-10-15
Author: PLNB